Über uns

Mehr über uns - Lizenzfuchs stellt sich vor

"Ein Fuchs muss tun, was ein Fuchs tun muss" - unser cleverer Lizenzfuchs mit den guten Preisen und dem umfassenden Service erblickte schon im Jahr 2015 im schönen Bergisch Gladbach das Licht der (Internet-)Welt, im darauffolgenden Jahr folgte schließlich eine Umwandlung hin zur GmbH. Seither hat sich nicht nur unser Online-Sortiment kontinuierlich erweitert, auch das Team rund um das orangerote Maskottchen ist stetig gewachsen. Eines blieb über die Jahre unverändert gleich: der Wunsch, unseren Kunden Top-Preise, eine riesige Vielfalt unterschiedlicher Softwarelizenzen und natürlich zugleich einen exzellenten Service zu bieten.

Früh haben wir uns darauf verständigt, mehr als "nur" ein Händler günstiger Softwarelizenzen sein zu wollen. Ob beratungsintensive Produkte, typische Fragestellungen oder Hilfe bei der Installation: wir wollten unseren Kunden, sowohl aus dem privaten als auch dem gewerblichen Sektor, kontinuierlich mit helfender Hand zur Seite stehen. Weil ein Fuchs bekanntlich schnell und wendig zugleich ist, wurde auch der Grundstein für weitere Serviceleistungen in unserem Shop gelegt. So beispielsweise eine Vielfalt von Zahlungsmitteln, darunter auch praktische Online-Instant-Paymentdienstleister wie PayPal, aber auch die kundenorientierte Auslieferung - beispielsweise als bequemen Direktdownload oder über die Zusendung eines USB-Sticks.

Das kam bei Kunden, zur Freude des ganzen Lizenzfuchs-Teams, gut an. In den folgenden Jahren wurde das Team also weiter vergrößert, einerseits mit Hinblick auf engagierte Mitarbeiter, die für eine erstklassige User-Experience in unserem Shop und eine tadellose technische Basis sorgen, aber beispielsweise auch um das Support-Team, welches für unsere Privat- und Geschäftskunden immer ein offenes Ohr hat. Heute zählen wir bereits über 20.000 zufriedene Kunden, davon ein hoher Anteil von wiederkehrenden Stammkunden, die ihre benötigte Software immer wieder gern zu Top-Preisen hier beim Lizenzfuchs beziehen.

Sehen lassen können sich auch die weiteren Zahlen unseres Shops. Online führen wir mittlerweile schon weit mehr als 500 Artikel, wobei diese täglich um weitere Softwarelizenzen ergänzt werden. Nahezu alle davon werden auch auf Hardware angeboten, für alle, die diese nicht direkt über den Direkt-Download beziehen wollen oder können - das hebt uns auch auf diesem Markt ab und wurde uns gegenüber von zahlreichen Kunden als eine gute Entscheidung bestätigt. Im Jahr 2017 konnten wir einen weiteren Meilenstein feiern: die offizielle Zertifizierung unseres Shops von "Trusted Shop". Somit wurde die Qualität vom Lizenzfuchs auch von objektiver Instanz bestätigt. 

Hinter den Kulissen: Bewegung statt Stillstand!

Insbesondere in einem so schnelllebigen Markt wie dem Internet und Softwareprodukten ist Stillstand fehl am Platz. Diese Prämisse trägt jeder einzelne unserer Mitarbeiter zu Tage, wobei sich unsere talentierten, kreativen und technisch begabten Köpfe nicht nur durch ihre Erfahrung, sondern auch mit fachlicher Expertise auszeichnen. Weiterhin haben wir trotz des rasanten Wachstums natürlich das Familiäre nicht aus den Augen verloren: noch immer sehen wir uns hier bei Lizenzfuchs als eine kleine Familie, die sich dem gemeinsamen Ziel verschrieben hat und an dessen Erreichen und Festhalten kontinuierlich arbeitet. 

An Motivation und Zukunftsplänen mangelt es nicht, denn wie schon eingangs erwähnt, steht der Fuchs traditionell nicht still. Kaum ein Maskottchen passt also besser zu unserem Shop, der Unternehmensphilosophie und dem Antrieb, unseren Kunden stetig weitere Verbesserungen und Innovationen anzubieten. Schon heute befinden wir uns in der Planungsphase, die Marke "Lizenzfuchs" mitsamt ihrem kundenorientierten Service und vielfältigen Angebot auch in das europäische Ausland zu bringen - natürlich mit den identisch hohen Standards, die schon den deutschen Markt nachhaltig bereichert haben.

In bester Fuchs-Tradition auf der Jagd nach günstigen Preisen, die wir an unsere Neu- und Stammkunden weitergeben können, setzen wir also auf Bewegung statt Stillstand. Für Sie bedeutet das: wir sind für Sie da, helfen Ihnen bei jedem aufkommenden Problem weiter und sehen uns selbst als Ihre erste Adresse, wenn neue Softwarelizenzen aus den unterschiedlichsten Bereichen benötigt werden.

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